格瑞贝斯环球财经报道--网络中文版 2007年10月期       设置首页
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2005中国家纺业报道
"我们关注中国品牌的发展潜力
我们见证中国品牌的成长历程"




也许许多人在讨论中国品牌时经常会出现针对中国品牌含义的争执。一种观点认为,可口 可乐、微软、摩托罗拉、肯德基、 麦当劳等全球性品牌同样应该是中国品牌,而另一种观点则认为,中国本土企业的品牌才是中国品牌。然而在全球经济一体化的背景下,全球性品牌将成为今后品牌发展的趋势,只有那些跨区域、跨文化的品牌才具有顽强的生命力。正是基于对未来全球性品牌发展趋势及品牌竞争将是国际性竞争的认同,我们才越发关注中国本土品牌的发展潜力和持续力,而中国本土品牌也同样需要参与国际竞争,走向国际化。为此我们希望和广大读者共同见证中国本土品牌的国际化成长历程。
今天的可口可乐、微软、摩托罗拉、肯德基、麦当劳这些国际品牌同样是由弱小到强大,并成为举世瞩目的国际性品牌。为此我们更加关注那些正在成长中的中国本土品牌,希望成为这些中国本土品牌发展成为国际性品牌的见证者。也许十年前没有人能够想到今天的联想能够收购IBM的PC业务,虽然目前我们无法研判这种收购的成与败,但是有一点可以肯定,即中国企业在发展,中国本土品牌在成长。
 
此次“最具发展潜力的中国品牌”评选活动是从2003年12月12日开始,我们委托加拿大和中国的品牌研究公司对中国的全国性和地方性品牌进行了调查研究,共计600个中国本土品牌进入我们的调查范围。经过分析研究,选定其中的150个品牌进入候选名单。

中国本土品牌的以下几个方面是我们评估 的重点:
--产品质量
--服务表现
--市场表现
--品牌影响力
--品牌管理的稳定性
--品牌的发展潜力
--品牌形象等
其后我们在2004年07月10日至2004年09月15日期间透过在中国地区会员读者网络先后发送了15,000份电子邮件式的问卷调查,这些会员读者都是企业的高级经理人,问卷反馈率为63.8%;在2004年08月01日至2004年09月30日期间通过我们的网络中文版和 博客中国共 收到3127份 电子邮件, 阐述了网友 们对中国本 土品牌未来 发展的看法 和期望。
随着中国经济的持续增长和开放,新的产品正在以前所未有的数量和速度进入市场,如何在日益激烈的市场竞争中维持合理的利润,品牌建设和培养成为企业的重要选择。跨国公司在中国市场的品牌之道值得每位中国企业家学习。在全球化的今天,将产品、服务和企业推到海外市场,保持企业持续发展的过程中,品牌的力量能达到事半功倍的效果,品牌成为企业的重要资产,成为争夺日趋拥挤的市场空间所必备的利器。对于更多的中国企业而言,如何加快树立中国品牌的国际形象,在国际市场上占有一席之位,成为中国企业能否应对今后全球化竞争的关键。正是因为今天的中国本土品牌在国际舞台上尚显稚嫩,所以我们更加关注他们的未来,聚焦他们的成长力。
为了更好地探究中国本土品牌的国际化之路,我们邀请了全球著名的咨询公司麦肯锡公司为我们提供了两篇分析性文章——《全球化》及《中国品牌能够在海外取得成功吗?》,以此帮助中国本土品牌更加理性地思考全球化品牌之路。此外我们还收集了其中八个品牌的各种资讯,希望与广大读者一起感受这些中国本土品牌一路走来的成长历程,并真诚地祝愿他们在未来的国际化品牌之路上一路走好。

相关评论
--全球化
--中国品牌能在海外取得成功吗?

“最具发展潜力的中国品牌”评选活动结果

排名
品牌名称
排名
品牌名称
01
 海尔
16
 网易
02
 五粮液
17
 南方航空
03
 联想
18
 平安保险
04
 招商银行
19
 新华书店
05
 贵州茅台
20
 张裕
06
 万科
21
 海信
07
 红塔集团
22
 携程旅行网
08
 全球通
23
 美的
09
 同仁堂
24
 新浪网
10
 青岛啤酒
25
 光明乳业
11
 云南白药
26
 全聚德
12
 恒源祥
27
 搜狐
13
 中国联通
28
 农夫山泉
14
 中国银行
29
 金蝶软件
15
 李宁
30
 南孚电池


"最具发展潜力的中国品牌"相关品牌介绍

  1. 招商银行
  2. 五粮液
  3. 红塔集团
  4. 网易
  5. 全球通
  6. 万科
  7. 恒源祥
  8. 携程旅行网



--力创股市蓝筹 打造百年招银

招商银行成立于1987年4月8日,是我国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行,总行设在深圳。于2002年3月成功地发行了15亿普通股,4月9日在上交所挂牌(股票代码:600036),是国内第一家采用国际会计标准上市的公司。目前,招商银行总资产逾5000亿元,在英国《银行家》杂志“世界1000家大银行”的最新排名中居前200位。
经过17年的发展,招商银行已从当初偏居深圳蛇口一隅的区域性小银行发展成为一家具有一定规模与实力的全国性商业银行,初步形成了立足深圳、辐射全国、面向海外的机构体系和业务网络。目前在境内30多个大中城市、香港设有分行,网点总数近400家,在美国设立了代表处,并与世界70多个国家和地区的900多家银行建立了代理行关系。
17年来,招商银行以敢为天下先的勇气,不断开拓,锐意创新,在革新金融产品与服务方面创造了数十个第一,较好地适应了市场和客户不断变化的需求,被广大客户和社会公众称誉为国内创新能力强、服务好、技术领先的银行,为中国银行业的改革和发展做出了有益的探索,同时也取得了良好的经营业绩。根据2004年上市公司中报,招商银行以5389亿元的总资产位居深沪上市公司榜首。近年来,招商银行连续被境内外媒体授予“中国本土最佳商业银行”、“中国十佳上市公司”、“最具影响力企业”等多项殊荣。招商银行坚持“科技兴行”的发展战略,立足于市场和客户需求,充分发挥拥有全行统一的电子化平台的巨大优势,率先开发了一系列高技术含量的金融产品与金融服务,打造了“一卡通”、“一网通”、“金葵花理财”、“点金理财”、招商银行信用卡等知名金融品牌,树立了技术领先型银行的社会形象。招商银行于1995年7月推出的银行卡——“一卡通”,被誉为我国银行业在个人理财方面的一个创举;至今累计发卡量已超过3000万张,卡均存款余额超过4500元,居全国银行卡首位。
1999年9月在国内首家全面启动的网上银行——“一网通”,无论是在技术性能还是在业务量方面在国内同业中都始终处于领先地位,被国内许多著名企业和电子商务网站列为首选或唯一的网上支付工具。2003年6月2日,“一网通”作为中国电子商务和网上银行的代表,登上了被誉为国际信息技术应用领域奥斯卡的CHP大奖的领奖台,这是中国企业首次获此殊荣。
招商银行秉承“因您而变”的经营理念,在国内业界率先通过各种方式改善客户服务,致力于为客户提供高效、便利、体贴、温馨的服务,带动了国内银行业服务观念和方式的变革,拉近了银行与客户的距离。招商银行在国内率先构筑了网上银行、电话银行、手机银行、自助银行等电子服务网络,为客户提供“3A”式现代金融服务。根据市场细分理论,招商银行在继续做好大众服务的同时,致力于为高端客户提供量身定制的“一对一”的尊贵服务,不断提高金融服务的专业化、个性化水平。2004年8月,招行又率先在国内建立了“客户满意度指标体系”,为管理质量和服务质量的持续提升提供了有力保障。
在高速发展中,招商银行坚持“效益、质量、规模协调发展”的战略指导思想和“质量是发展第一主题”的经营理念,大力营造以风险文化为主要内容的管理文化,规范化的经营管理被国内外监管机构一致公认。在国内同业中,招商银行还较早地实行了资产负债比例管理、审贷分离和贷款五级分类制度,建立了比较完善的稽核内控体系,同时成功地在全行推行了储蓄、会计业务质量认证,获得了英国BSI太平洋有限公司和中国船级社质量认证公司颁发的ISO9001质量保证体系认证书,成为中国国内第一家获得ISO9001证书的商业银行。由于注重防范风险,招商银行的资产质量得以不断优化,近几年新增贷款的不良率控制在1%左右,是国内资产质量最好的银行之一。面对经济金融全球化带来的机遇与挑战,招商银行以“力创股市蓝筹、打造百年招银”为目标,以改革创新为动力,坚持走技术领先型的发展道路,加快实施管理国际化,全面提升管理素质,进一步与国际规范接轨,不断增强核心竞争力,努力把招商银行建设成为有鲜明特色、有知名品牌、有较高社会认同度的现代商业银行,实现股东、员工、客户长期利益的最大化。



--五粮液,您一生的选择

中国白酒具有悠久的历史,独特的中国酒文化。改革开放以来,在激烈的市场竞争中,五粮液从1995年起连续多年获得消费者心目中的理想品牌,实际购买品牌和购物首选品牌的白酒类“三个第一”,1994年到2003年,连续10年取得销售和效益第一名,当之无愧地成为中国名酒和“中国酒业大王”。
早在2000年前,古城宜宾就以“蒟酱”而闻名西汉,到明清时期,全城糟房林立,酒业大兴。1909年,一位杨姓举人称“利川永”糟房的“杂粮酒”“集五谷之精华而成玉液”,命名为五粮液,五粮液便从此而得名。1950年宜宾解放,1951年国家扶持酒业,将“利川永”等八家糟房联合起来形成集体协作工厂,1957年集体协作工厂被政府命名为“宜宾五粮液酒厂”。1984年,时年38岁的王国春开始担任厂长,他朝气蓬勃,锐意创新。1985年五粮液酒厂各项经济指标超过了历史水平。1989年,第一次实现税利超过省内“五朵金花”名酒厂的总和。1990年,五粮液酒厂荣获“国家质量管理奖”。1991年,经亿万消费者投票,五粮液被国家商标管理部门评为“中国十大驰名商标”;同年,被授予“推广技术进步企业”称号和国家大型一类企业。1993年,五粮液酒厂荣获全国“五一劳动奖状”。1994年,五粮液酒厂在全国同行业首家通过了法国国际检验局BVQI质量标准认证,同年被评为“最佳省级文明单位”之一。1995年,被第五十届世界统计大会评为“中国酒业大王”。1998年五粮液酒厂进行了股份制改造,成功地在深圳上市,并成立了五粮液集团公司。2003年,五粮液股份公司再度获得“全国质量管理奖”,成为业内唯一两度获得国家级质量管理奖的企业。现在的五粮液集团公司已是十里酒城,生产规模已达45万吨,形成了中国一流的企业,一流的产品,一流的质量,一流的技术,一流的规模。2003年,五粮液集团公司实现产品销售收入121亿元,利税较上年同期增长12.48%,资产总额158亿元,分别为1984年的822倍、361倍和661倍。
产品只有真正质量好,满足消费者物质和精神的需求,消费者喜欢,才能成为名牌产品。经过广大消费者选择并且具有长期忠诚度的名牌才是真正的名牌。五粮液不仅在国内品牌中占有非常重要的地位,而且在国际上的知名度也日益提高。2003年,五粮液集团公司出口创汇8874万美元,比上年同期增长57.34%;2004年1至10月,公司出口创汇已达1.12亿美元。
品牌战略是一个综合性战略,其基础是质量,目标是尽可能地满足消费者物质和精神的需求,特性是差异化、艺术化与引导性。任何具有高忠诚度品牌都需要经过长期的打造、积累、维护、强化、提升等持续不断的努力。在五粮液从作坊式生产到产业化转变和品牌提升的初期,王国春总裁就确立了“深化质量管理的六个一战略”。近年来,五粮液人在品牌战略上又有了许多的创新和发展:品牌延伸战略,根据消费者个性化的需求延伸五粮液品牌;针对生活水平的迅速提高,礼品酒越来越高档的特点,开发了一帆风顺、十二生肖、豪华、精品、珍品五粮液,满足了消费者高档次、个性化的物质和精神的享受。二是多品牌战略,即根据细分市场中不同消费者不同的风土人情、文化习俗针对性地开发差异化的区域品牌,形成差异化的品牌战略。三是金字塔战略,即我们整个品牌体系相对于不同的企业发展阶段、品牌生命周期、市场发展状况以及我们的运作能力和资源整合能力进行分步分层次地构建和提升,并且建立在优良的企业质量保障体系、企业文化和企业形象基础上对市场需求予以全方位多层次的满足。
而今,五粮液集团正全力推进“1+9+8”工程,由开发品牌向培育名牌、打造名牌转化。目前,五粮液集团已形成了三大类品牌:国际性品牌“五粮液;全国性品牌“五粮春”、“五粮神”、“五粮醇”、“尖庄”等;区域性品牌“长三角”、“两湖春”、“现代人”等等。这些五粮液系列酒不仅走进了千家万户,覆盖了全国市场,并已享誉中外。



--山高人为峰

红塔集团的前身是玉溪卷烟厂,创建于1956年,成立之初是一个卷烟复烤厂。1959年,第一包“红塔山”问世。1995年9月,玉溪卷烟厂改制为玉溪红塔烟草(集团)有限责任公司。短短20年间,它由一个名不见经传的小厂一跃成为亚洲第一、世界前列的现代化大型烟草企业。1997年,“红塔山”香烟被国家工商局授予“全国驰名商标”;2001年“红塔山”品牌价值已达460亿元,连续七次蝉联“中国第一品牌”。红塔集团的产品产销量为1764.1万箱,实现税利1436.7亿元。产量平均每年增长70万箱,税利平均每年增长82.4亿元。1998年以来,红塔集团投资3.2亿元建成了国内最大的国家级企业技术中心,致力于研发消费者最满意的产品;采用以虫治虫、生物发酵等高新科技,生产出无公害、低农残的优质烟叶。1995年9月,玉溪卷烟厂按市场规则进行重组,成立了红塔集团,红塔的发展从此翻开了崭新的一页。
随着中国入世及国内烟草行业的大调整,红塔集团积极推进兼并联营的步伐,推进一体化战略。截至2004年,红塔集团已经成为一个跨地区、跨行业、跨所有制经营的国际化集团公司。2002年4月,红塔集团提出并确立了“突出主业,重塑红塔”的发展思路,并相应出台了“提质创新”、企业文化建设、深化内部改革等一系列重大举措。红塔集团以前所未有的魄力大刀阔斧地进行机构改革,建立符合现代企业制度要求的法人治理结构,对现有组织机构进行精简优化调整;进行人事制度改革,中层管理干部实行竞聘上岗,完善竞争激励机制,并实行技术职务评聘分开,引入技术职务竞争机制;进行分配制度改革,建立合理的激励机制。2003年,玉溪红塔集团实现的税利133.74亿元,增长率逾6%,产销两旺,呈现出恢复性增长的良好势头。同时红塔集团从90年代初期开始了在非烟产业的多元化经营实践,涉及能源、交通、轻化工、金融、旅游、房地产等10多个行业70多个项目。面对全球经济一体化的全新格局,红塔集团将高举“中国民族工业”的大旗,实施大企业、大品牌、大市场战略,走国际化大集团的发展道路,参与国际竞争,为中国烟草发展做出更大贡献。
红塔集团企业理念“山高人为峰”理念内涵
“山高人为峰”含义有两个方面:
一是与消费者的结合
这里的“山”是指红塔山,“人”是消费者。表明了无论红塔如何强大,“红塔山”如何高大,消费者永远都在企业之上,只有消费者得到了满足,“红塔山”才能成为真正的“高山”,表明红塔以市场为中心,视消费者为上帝的经营观念。
“山高人为峰”所表达出来的攀登精神也表达了作为卷烟消费主体的男子汉们在竞争激烈、紧张,承受着巨大生活和工作压力的现代社会中所应具备的积极进取、追求成功的心理状态和人生观,红塔与之共鸣,并意欲以自己的高度托起消费者的成就感。这种鼓励进取的精神与人生哲学和当今时代整体社会的主旋律是一致的。
二是与产品和企业的结合
这里的“山”是“红塔山”,“人”是红塔人,红塔山再高,也是靠红塔人的努力得来的。这是对“天下有玉烟,天外还有天”的玉烟精神的继承和发扬。
表现“红塔山”的高度是红塔人40多年来艰苦创业、勇于创新、不断拼搏、奋斗而创造出来的结果。
表达了红塔集团坚持“以人为本”的经营和管理思想,同时也表达了红塔集团和广大勤劳朴素的红塔人永不满足、努力奋进、积极进取的整体精神气概和放眼未来、永争第一的追求和理想。



--网聚人的力量

网易公司(NASDAQ:NTES)是中国领先的互联网技术公司,在开发互联网应用、服务及其它技术方面网易始终保持国内业界的领先地位。网易对中国互联网的发展具有强烈的使命感,网易利用最先进的互联网技术,加强人与人之间信息的交流和共享,实现“网聚人的力量”。
自1997年6月创立以来,凭借先进的技术和优质的服务,网易深受广大网民的欢迎,曾两次被中国互联网络信息中心(CNNIC)评选为中国十佳网站之首。截止2004年9月30日,网易已有超过2.64亿名累计注册用户,日平均页面浏览量更已超过了3.9亿人次。
在开发互联网应用、服务及其它技术方面,网易始终保持业界的领先地位,并取得了中国互联网业的多项第一:第一家中文全文检索,第一个大容量免费个人主页基地,第一个免费电子贺卡站,第一个网上虚拟社区,第一个网上拍卖平台,第一个成功运营自主研发国产网络游戏。
网易同国内外几百家网上内容供应商建立了合作关系,提供全面而精彩的网上内容。我们推出了18个各具特色、涵盖万千的网上内容频道以及广东和上海2个地方站,为用户提供最新的国内外实事新闻、最权威的财经、IT报道以及最时尚的现代生活资讯和影视、明星动态等信息,成为中国互联网用户生活中不可或缺的部分。网易是中国首家提供在线互动式社区服务的互联网公司。我们的虚拟社区对网民提供的主题包罗万象:大到时事评论,小到厨艺交流,时尚新品等数千个论坛。
网易还提供了多种类型的社区聊天室,最高峰时甚至有55476人同时在线进行聊天。2004年7月,网易推出新型的社区交流平台——部落(bulo.163.com),整合了论坛、个人主页、即时通讯等多种产品的强大功能,网易部落提供丰富的在线交流工具,网友可以建立广泛、稳定而可靠的互联网联系。
2000 年 9 月,网易正式推出了全中文搜索引擎服务,并拥有国内唯一的互动性开放式目录管理系统(ODP),网易已经为广大网民创建了超过一万个类目,活跃站点的信息量每日都在增加。2004年6月底,网易搜索和Google签订战略合作,成为目前国内唯一采用Google网页搜索技术的门户网站。邮件业务是网易公司的发展重点及重要基础服务。2001年11月,网易为了满足用户的更高要求推出了杀病毒、反垃圾和大容量的收费邮箱。网易一直以来追求的目标是向网民提供全国最好、最大的免费邮件服务,并同时提供更安全更稳定的收费邮箱系统。
2001年12月,网易率先推出了首款自主研发的大型网络角色扮演游戏《大话西游 Online》,这款游戏是国内成功运营的第一个国产网络游戏。2002年8月,在原作的基础上开发了《大话西游 Online II 》,2003年11月推出大型Q版网络游戏《梦幻西游》。随着网民对即时通信工具的青睐,2002年11月网易推出免费即时通信工具 - 网易泡泡(POPO)。它集即时聊天、手机短信、在线娱乐等功能于一体,还拥有更加体贴用户需要的邮件管理、超大文件传输、网络文件共享、语音及视频聊天等实用功能。2004年6月推出音频和视频功能加强的网易泡泡2004升级版。 
作为中国最有成就的互联网门户之一,网易一直在跟踪无线互联网的最新发展,与运营商、设备提供商建立了紧密的合作关系。网易是首批提供WAP服务的内容提供商,又是首家加入提供短信息及彩信服务的网站。网易作为中国网站的领先者,始终致力于电子商务及IT产业的持续发展,同时也在努力促进中国人民的数字化生活。为了这个目标,网易把千百万的中国人民聚集在一起,实现资讯的共享,为用户提供更好的服务,为他们创造更愉悦的在线体验。



--信息传递与情感交流的沟通纽带

2003年,中国移动“全球通”中、英文商标和图形商标分别获得国家工商行政管理总局商标局颁发的《商标注册证》。自1994年起就纵横驰骋在中国移动通信市场上的驰名品牌“全球通”终于实至名归,就此成为中国移动的专属商标,受到国家法律的保护,其他企业和个人不得擅自使用。业内人士分析,尽管“全球通”商标注册姗姗来迟,但这一当属中国电信行业最有价值的客户品牌,其知名度、美誉度已是如日中天,无形资产难以估量。作为数千万客户与移动企业历经十年共同打造、精心培育的品牌,“全球通”见证了中国移动电话从无到有发展成为全球最大网络拥有全球最大客户规模的成长历程。
十年磨一剑。早在上个世纪90年代初,原国家邮电部就在全球考察分析的基础上,最终选择当时网络技术最先进、质量性能最稳定、客户规模最大,同时也是最注重环保意识的欧洲国家普遍使用的GSM系统来建设中国的数字移动通信网络。经过近十年的建设与发展,中国移动的GSM网络已在全国所有地(市)和98%以上的县(市)实现了全覆盖,与世界五大洲130个国家和地区实现了国际自动漫游。如今,中国移动的网络规模和客户规模都已跃居世界第一。正是凭借强大的网络覆盖和国际漫游能力,落难在茫茫越南海的128名中国游客、迷路在井冈山茂密原始森林的8名上海大学生才分别得以获救。
“全球通”一词最早只是GSM的意译,它一面市就以贴切的形象感而使消费者乐于接受。2000年新组建的中国移动通信集团就立足于“移动通信专家”,把客户的利益放在首位,确定“服务与业务领先”的发展战略,不断地丰富“全球通”内涵,让“全球通”三个字名副其实。如今,“全球通”不仅仅只是用来打电话,与“彩信”手机武装在一起就可以随时随地收发彩色照片;配上“随e行”和笔记本电脑,就可以用11兆的速率网上冲浪;“OTA空中下载”可以随心所欲更换手机菜单;“一卡双号”能让一部手机一张SIM卡能同时拥有2个号码;
开通了JAVA百宝箱功能,手机就成了游戏机。品牌感召力不仅来自领先的业务,也来自长期过硬的服务。免费寄送账单,营业厅免费查询、自助打印话费详单,1861自动查询账单等,为消费者营造了放心透明的消费环境;机场VIP俱乐部、1860专席、大客户经理等业务向“全球通”大客户提供了专家级的服务,从而使“全球通”品牌美誉度进一步提升。
全球通自问世以来,始终不懈地追求客户服务的完善与提升,在亲切、快捷、贴心服务的基础上,更加注重客户的个性化需求。全球通不断提升的服务标准、人性化的1860人工接听服务界面、充满惊喜的积分奖励回馈及灵活完善的跨区服务和延伸服务等等都赢得了众多新老客户的信赖与支持。更有特别为全球通VIP客户量身定制的——全球通VIP俱乐部,以其尊贵周到的VIP机场服务、无微不至的大客户经理服务、锦上添花的个性化增值服务等尊贵、周到的服务为成功而繁忙的会员们带来由衷的舒心与轻松。“尊崇倍至,享我所想”是全球通VIP俱乐部会员最真切的体会与感慨。
全球通标识含义
图形中央是一个贯穿东西,连结南北的字母"G",同时也是一个变形的字母"T",合体字母"GT"以流畅的线条表现了英文"GOTONE"的缩写,也表达了汉语的"沟通";"GT"仿佛一个向上的箭头,预示着"全球通"的不断进取与突破,传达出"全球通"价值、创新、品位、自信的品牌信息。
合体字母"GT"将图形分为两部分,左边的"C"代表CMCC的缩写,她环抱着"GT",隐喻着"全球通"出自于中国移动,反映出中国移动致力于"创无限通信世界,做信息社会栋梁"的企业使命。右边的"O",中心被"GT"所连接,一方面表达着沟通全球,另一方面隐喻着中国移动"沟通从心开始"的服务理念;被"GT"所勾画后的"O",宛如一个逗号,表达着意犹未尽的沟通与情感,传达着中国移动"追求客户满意服务"的企业宗旨。
全图以"沟通"为诉求点,流畅的线条上下贯通、左右结合,体现出"全球通"作为信息传递与情感交流的沟通纽带所值得信赖的品牌价值。



--建筑无限生活

万科企业股份有限公司成立于1984年5月,以房地产为核心业务,是中国大陆首批公开上市的企业之一。至2003年12月31日止,公司总资产105.6亿元,净资产47.0 亿元。1988年12月,公司公开向社会发行股票2,800万股,集资人民币2,800万元,资产及经营规模迅速扩大。1991年1月29日本公司之A股在深圳证券交易所挂牌交易。1991年6月,公司通过配售和定向发行新股2,836万股,集资人民币1.27亿元,公司开始跨地域房地产业务的发展。1992年底,上海万科城市花园项目正式启动,大众住宅项目的开发被确定为万科的核心业务,万科开始进行业务调整。1993年3月,本公司发行4,500万股B股,该等股份于1993年5月28日在深圳证券交易所上市。B股募股资金45,135万港元,主要投资于房地产开发,房地产核心业务进一步突显。1997年6月,公司增资配股募集资金人民币3.83亿元,主要投资于深圳住宅开发,推动公司房地产业务发展更上一个台阶。2000年初,公司增资配股募集资金人民币6.25亿元,公司实力进一步增强。公司于2001年将直接及间接持有的万佳百货股份有限公司72%的股份转让予中国华润总公司及其附属公司,成为专一的房地产公司。2002年6月,万科发行可转换公司债券,募集资金15亿,进一步增强了发展房地产核心业务的资金实力。
公司于1988年介入房地产领域,1992年正式确定大众住宅开发为核心业务,截止2003年底已进入深圳、上海、北京、天津、沈阳、成都、武汉、南京、长春、南昌、佛山、鞍山、大连、中山和广州15个城市进行住宅开发,2004年万科又先后进入东莞、无锡、昆山、惠州四个城市,目前万科业务已经扩展到19个大中城市,并确定了以珠江三角洲、长江三角洲和环渤海湾区域为中心的三大区域城市群带发展以及其它区域中心城市的发展策略。凭借一贯的创新精神及专业开发优势,公司树立了住宅品牌,并为投资者带来了稳定增长的回报。
企业价值观:
创造健康丰盛的人生
客户是我们永远的伙伴
人才是万科的资本
“阳光照亮的体制”
持续的增长和领跑

创造健康丰盛的人生
我们将持续提供超越客户期望的产品和服务,让客户骄傲; 我们将持续提供超越投资者期望的回报,让投资者满意; 我们将持续提供超越员工期望的发展空间和报酬,让员工自豪。
客户是我们永远的伙伴
客户是最稀缺的资源,是万科存在的全部理由。尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品和服务,引导积极、健康的现代生活 方式。这是万科一直坚持和倡导的理念。在客户眼中,我们每一位员工都代表万科。我们1%的失误,对于客户而言,就是100%的损失。衡量我们成功与否的最重要的标准,是我们让客户满意的程度。与客户一起成长,让万科在投诉中完美。
人才是万科的资本
热忱投入,出色完成本职工作的人是公司最宝贵的资源。尊重人,为优秀的人才创造一个和谐、富有激情的环境,是万科成功的首要因素。我们尊重每一位员工的个性,尊重员工的个人意愿,尊重员工的选择权利;所有的员工在人格上人人平等,在发展机会面前人人平等;万科提供良好的劳动环境,营造和谐的工作氛围,倡导简单而真诚的人际关系。职业经理团队是万科人才理念的具体体现。持续培养专业化、富有激情和创造力的职业经理队伍是万科创立和发展的一项重要使命。我们倡导“健康丰盛的人生”。工作不仅仅是谋生的手段,工作本身应该能够给我们带来快乐和成就感。在工作之外,我们鼓励所有的员工追求身心的健康,追求家庭的和睦,追求个人生活内容的极大丰富。学习是一种生活方式。
“阳光照亮的体制”
万科对内平等,对外开放,致力于建设“阳光照亮的体制”。专业化+规范化+透明度=万科化。规范、诚信、进取是万科的经营之道。我们鼓励各种形式的沟通,提倡信息共享,反对黑箱操作,反对任何形式的官僚主义。
持续的增长和领跑
万科给自己的定位是,做中国房地产行业的领跑者。通过市场创新、产品创新、服务创新和制度创新,追求有质量、有效率的持续增长,是万科实现行业领跑、创造丰盛人生的唯一途径。在新经济时代,万科要以大为小、灵活应变、锐意进取,永怀理想与激情,持续超越自己的成绩,持续超越客户的期望。



13年前,恒源祥是南京路上一家建筑面积100多平米的绒线商店。 13年后,“恒源祥,羊羊羊”已为中国的老百姓所熟知。恒源祥业已发展成为中国驰名商标,及拥有多元化羊毛制品和强大生产与销售网络的集团。
秉承中国传统
恒源祥创牌于1927年,创始人沈莱舟先生创立了“恒源祥人造丝毛线号”,专营各类毛线。“恒源祥”三个字,取自于营业大堂内的一副“恒罗百货,源发千祥”的对联,暗涵恒古长青(恒),源远流长(源),吉祥如意(祥)的意境,象征着恒源祥的兴旺发达与蒸蒸日上。同时这三个字又深刻蕴涵了上下五千年中华文明之精华。
制造一个太阳
不知是历史的巧合,还是时势的造化。恒源祥经历了整整6 0年的创业后,又迎来了新的领头人。1987年1月1日,新一任总经理刘瑞旗走马上任。1987年的恒源祥,是南京路上一家百十平米的国有体制的小绒线商店,所经营的绒线行业处于国家统购统销的计划范围内。由于计划经济模式和国有体制的长期运作,恒源祥已大大今不如昔,除了仓库中堆成小山似的绒线库存,恒源祥已几乎找不到其他值钱的家底。看着这个病入膏肓的“中华老字号”,新任总经理刘瑞旗感慨万千。
市场不相信眼泪,带着一种强烈的振兴民族品牌的责任感。刘瑞旗下定决心:制造一个绒线的“太阳”,“照到哪里哪里亮”。恒源祥自此开始了企业历史上的第二次征程。在下列的一组组数据中,可以清晰了解到在这13年的时间里,恒源祥是如何从小到大,从弱到强。从一家不起眼的小商店,发展成家喻户晓,妇孺皆知的中国驰名商标。
诞生日:1991年3月1日“恒源祥”牌、“小囡”牌绒线诞生。 销售量:从1991年的75吨,发展到1996年的1万吨,短短几年里增加130多倍,占全国手编纯羊毛绒线的23%,成为世界上最大的绒线生产企业。营业额:2000年“恒源祥”品牌销售额超过10.7亿。而在1987年恒源祥销售额只有200多万。产品门类:1987年恒源祥只是一家卖绒线的商店,目前恒源祥已拥有针织、服饰、家纺在内的三个大类2000多个规格品种的产品系列。刘瑞旗坚信:市场经济没有第二,只有第一。
1991年9月6日,恒源祥成为世界上第一家获得纯羊毛标志的商业单位。1994年5月20日,恒源祥获得纯羊毛生产执照,成为世界上第一家同时获得生产和销售两张执照的企业。1996年6月和9月,恒源祥分获ISO9002质量体系国际和国内两张认证证书,1997年春节,中央电视台播放了“恒源祥万羊奔腾”广告片——用14000只美利奴羊在澳大利亚的草原上走出了“恒源祥”三个大字,引无数人竞折腰。1998年11月,恒源祥成为行业内首家荣获绿色产品标志的生产企业。1999年1月,“恒源祥”被中华人民共和国国家工商行政管理局商标认定为中国驰名商标。2000年,恒源祥在行业中率先获得国家环境标志产品认证委员会颁发的“环境标志开拓奖”。这就是恒源祥短短13年的第二次创业之路。
恒源祥又翻开了新的一页。新世纪、新起点、新机遇、新挑战,面对世界经济一体化及中国加入WTO步伐的日益临近,恒源祥又开始了企业历史上第三次创业的征程。
品牌未来发展规划:
创造并且传播个性以被消费者普遍而深刻地认同。
恒源祥联合体的责任:为消费者创造价值
恒源祥联合体的任务:实现品牌价值最大化
恒源祥联合体的目标:中国第一、世界一流
恒源祥联合体的承诺:竭尽全力、提升品牌价值



--全方位旅行服务

携程旅行网(简称携程)是一家吸纳海外风险投资组建的旅行服务公司,创立于1999年初。短短5年时间,携程目前已经发展成为国内最大的旅游电子商务网站及最大的商务及度假旅行服务公司,全面提供酒店、机票、度假产品的预订服务及特约商户服务,以及国内、国际旅游实用信息的查询。互联网结合传统业务的经营模式使携程一直保持高速的发展势头,同时也得到了境外投资商的肯定与认可,2003年12月,携程成功在美国纳斯达克上市,成为中国旅游业第一家在美国上市的企业,携程同时也是上海第一家在美国上市的企业。
作为国内最大的宾馆分销商,携程在国内及海外主要商旅城市有近3000家各星级的签约会员酒店,覆盖城市近300个。并有逾5000家酒店信息可供查询,为客户商务旅行或周游世界提供全面的资讯服务。目前,每月通过携程预订并入住的星级客房近40万间夜(房间量)。同时,携程现已与国内三大航空集团及主要航空公司和机票代理建立了良好的合作关系,建有全国统一的预订服务中心,提供国际、国内所有航线的机票预订服务,并在北京、上海、广州、深圳等近40个商旅城市通过有资质的票务代理提供送票上门服务。
凭借自身实力以及与各地旅行社的紧密合作关系,携程为会员提供了可以从全国各地出发的各种国内外度假产品,其中“机票+酒店”的自助游套餐深受崇尚自由的现代人青睐,携程还可按会员的需求提供会议等商务活动配套服务。为方便旅游者及时了解各地的实用信息,携程目的地指南栏目涵盖了中国及世界知名旅游景点,内容包括餐饮、交通、住宿、娱乐和天气等诸多方面的实用信息, 是一本及时更新、日益完善的网上旅行百科全书。
携程凭借其一流的旅游网站与优质的产品和服务赢得了大量的客户,目前,携程拥有注册会员近千万,其中使用过携程产品或服务的会员达95万,而回头客则超过了85%。
携程的发展证明了高科技和传统产业的结合是大有作为的:不仅在存活率不到1%的网络公司中成为盈利规模瞩目、稳定性良好的互联网创业公司,并且在短短的5年时间内逼近了传统企业几十年的发展规模,使宾馆与机票分销成为重要的旅游服务领域。携程以高科技的运作手段、精细化的管理模式和先进的服务理念为旅游服务企业的超常规发展拓展了新路子。
携程的目标是:利用高效的互联网技术和先进电子资讯手段,为商务散客与休闲客人提供快捷灵活、优质优惠、体贴周到又充满个性化的旅行服务,从而建成国内公认最优秀、最成功的旅行服务公司。
历史发展:
1999年6月业务启动;1999年10月接受IDG第一轮投资; 1999年11月开始使用在线预订系统;2000年11月收购北京现代运通订房网络;2001年3月成为中国最大的宾馆分销商;2002年3月收购北京海岸机票业务;2002年5月全国中央机票预订系统启动;2002年10月当月交易额突破1亿人民币;2003年4月荣获中国旅游知名品牌;2003年10月建成中国最大的机票预订网络,覆盖35个城市;2003年12月9日在美国NASDAQ成功上市,当日涨幅88.6%。开创3年来NASDAQ开盘当日涨幅最新记录……
携程的理念是:
以客户为中心,以团队间紧密无缝的合作机制,以一丝不苟的敬业精神、真实诚信的合作理念,来创造一套"多赢"的伙伴式的合作体系,从而共同创造最大的价值。
客户(以客户为中心);团队(紧密无缝的合作机制);敬业(一丝不苟的敬业精神);诚信(真实诚信的合作理念);伙伴(伙伴式的"多赢"合作体系)
服务理念
便捷(不让客户做重复的事) 周全(为客户做一切可能做到的事) 可靠(不让客户担一点心) 亲切(让客户听到我们的微笑) 专业(让客户感觉我们个个是专家)真诚(全心全意地为客户着想)



关于中国品牌的海外调查

为了进一步掌握中国本土品牌在海外普通消费者中的知名度以及对中国本土品牌的评价,我们于2004年10月15日至2004年11月10日之间在加拿大、美国、日本、香港及欧洲(德国、荷兰、挪威、英国、瑞士及丹麦)进行了有针对性的调查访问,有效的调查访问样本约为1528个,调查方式采用座谈会、入户访问和街头访问的形式。

注:北美包括:加拿大和美国;亚洲包括:日本和香港;欧洲包括:德国、荷兰、挪威、英国、瑞士及丹麦

各地区样本量分布
标签值 频数 百分比 有效比例 累计比例
北美(加拿大和美国) 502 32.9 32.9 32.9
亚洲(日本和香港) 614 40.2 40.2 73.0
欧洲 412 27.0 27.0 100.0
1528 100.0 100.0
有效样本:1528


受访者的学历情况
频数/比例 北美 亚洲 欧洲 总体情况
本科以下学历 8/1.6 1/0.2 5/1.2 14/0.9
本科学历 127/25.4 175/28.5 187/45.4 489/32.0
硕士学历 241/48.2 279/45.4 144/35.0 664/43.5
博士学历 124/24.8 159/25.9 76/18.4 359/23.5
500/32.8 614/40.2 412/27 1526/100.0
有效样本:1528 缺失值:2

  是否熟悉该品牌

品牌 频数/比例 熟悉 较熟悉 一般 不太熟悉 不熟悉
海尔 1528 13.6% 15.8% 21.2% 29.6% 19.8%
五粮液 1528 9.3% 17.1% 16.7% 31.2% 25.7%
联想 1528 8.7% 26.8% 22.9% 23.5% 18.1%
贵州茅台 1528 8.9% 16.8% 17.3% 30.3% 26.7%
青岛啤酒 1528 17.2% 19.8% 23.9% 33.0% 6.1%
美的 1528 3.8% 9.7% 22.6% 39.6% 24.3%
李宁 1528 7.3% 11.6% 13.1% 37.8% 30.2%
网易 1528 9.3% 33.8% 29.3% 20.1% 7.5%
携程旅行网 1528 8.7% 21.3% 26.2% 33.7% 10.1%
南孚电池 1528 5.2% 13.1% 17.6% 41.2% 22.9%
TCL 1528 6.9% 11.3% 27.2% 34.2% 20.4%
金蝶软件 1528 2.3% 6.1% 13.5% 43.2% 34.9%
总体情况 1528 8.4% 16.9% 20.9% 33.1% 20.7%



我们同样需要关注下列品牌

在我们本次活动中,有许多中国品牌由于各种原因未能进入“2004最具发展潜力的中国品牌”的终选名单,但是我们认为不能忽视这些品牌的存在,忽视他们的成长和发展潜力。为了更好地记录中国品牌,我们将排名在31-50之间的中国品牌公布出来,让我们共同感受这些品牌的发展,关注有哪些品牌能够进入“2005最具发展潜力的中国品牌”的终选名单。我们希望记录中国品牌的成长历程,将更多的中国品牌介绍给海外读者,成为中国品牌与海外读者交流的平台。

排名
品牌名称
排名
品牌名称
31
 国美电器
41
 格力
32
 蒙牛乳业
42
 杉杉
33
 吉利轿车
43
 乐凯
34
 TCL
44
 康佳
35
 远大空调
45
 三九集团
36
 四川长虹
46
 泸州老窖
37
 燕京啤酒
47
 养生堂
38
 娃哈哈
48
 伊利
39
 一汽轿车
49
 苏宁电器
40
 波导
50
 雅倩

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品牌调查支持机构: 独家合作媒体: 媒体支持: 指定合作媒体:



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