市场管理

战略选择确定关键成功因素，指明所建立和经营的计划和项目，限定需动用或获取的资源，明确对利润和增长业绩的期望，因此战略选择将在企业中产生一系列影响，并且战略选择赋予企业的大量活动以意义和方向。同时战略选择需要有效的执行，否则将导致失去信任、错过机会、能力衰退和业绩下滑。
战略指导执行，而执行对战略选择也有较大的反作用。战略必须有足够的回旋余地以允许面临不断变化的市场现实的操作执行层次有足够的适应和研究范围。一些企业在过程管理、做出正确的战略选择并确保良好执行方面做得较好。这些企业由一种共同的战略观指导，同时必须回应市场的要求并不断努力以满足顾客。
战略观的重要作用
缺少观念以及将他人团结在此观念之下的领导艺术，企业很可能只是对当前竞争领域做出反映而不去追求新的方向。有意义观念的四项特征是洞察力、共享、竞争性和授权。洞察力——观念必须建立在对企业的理解和对将来操纵市场的力量会发生什么变化的遇见能力的基础上。共享——当观念通过合作产生，并且领导人作为通过团队协作而产生的观念的发言人和责任人时，观念就会激励整个企业。观念必须反映领导人对机会、价值和重大交易的看法。如果领导的观念不被接受，代价就会很高。
竞争性——强有力的观念是对组织产生获胜信心的意图的表述。通过高度关注有吸引力的领导地位，了解所取得的成就和不断探索新的获取竞争优势的方式，企业的活动和抱负被赋予明确意义。进取性的意图是强大的，因为证据表明，即使超出当前的能力和资源限制，意图也经常能实现。当目标竞争者的抱负很低，并且愿意在压力下放弃领导地位时，进取性意图更容易实现。
仅仅是努力赶上竞争者并跟上市场上可见的最好实践的观点通常会有缺陷或效率太低。缺陷在于其导出的战略行动已经被竞争对手掌握，对手们已经开始准备进一步的行动，并将继续保持领先。同时模仿行动也缺乏效率，因为通过模仿难以形成竞争优势。如果管理者将所有精力都投入到重复其竞争者已经获得的成本和质量优势，就没有足够的精力进行创新。
授权——在管理者们有足够的权限对战略战术做出重大决定的组织里，观念会繁荣发展。这些人被授权使用由观念规定的通用框架决定应对哪些机会或威胁做出反应，哪些可以忽略。
市场驱动管理
市场导向的企业蕴藏着丰富的观念，成为顾客导向是一个基本条件，另一个重要的条件是努力竞争，这使企业集中于确定的细分市场并持续增进其竞争优势，也渗透进企业所做的战略选择。对于正在与新的、要求更高的环境进行挑战的公司，市场营销观念的新发现是市场导向的需要的接受程度与市场营销职能作用的进展并行发展。